Políticas de privacidad

iMeil opera, administra y desarrolla el sitio web iMeil.com.mx

Esta página presenta las políticas relacionadas con la recolección, uso y resguardo de datos que son compartidos y/o proporcionados por los usuarios registrados y de aquellas personas que compran en, interactúan con, o simplemente visitan el sitio iMeil.com.mx.

Nos puede contactar desde el formulario de contacto para situaciones relacionadas al texto siguiente y para el cumplimiento de sus derechos ARCO.

 

1. Consentimiento del usuario

Para dar cumplimiento a la LFPDP, la GDPR y la CCPA, el usuario manifiesta que:

  1. Esta notificación de privacidad le ha sido dada a conocer o su acceso se presenta claro y en forma accesible dentro del sitio iMeil.com.mx

  2. Que ha leído, entendido y acordado lo presentado como “Políticas de privacidad”, por lo que otorga su consentimiento para que sus datos sean tratados como aquí se describe.

  3. Que los datos financieros personales fueron proporcionados bajo su consentimiento para la compra, renta o contratación de un producto, bien o servicio ofrecido dentro de iMeil.com.mx y que comprende que es esta la única forma en que los datos serán tratados.

  4. Que acuerda y consiente apegarse al contenido aquí presentado y que el mismo acuerdo puede revocarlo en cualquier momento que considere conveniente

 

2. Colección de información y su uso

De cada visitante al sitio, y para efectos de cumplimiento con la LFPDP, la GDPR y la CCPA, nuestro servidor web automáticamente captura el nombre de dominio del usuario y datos referentes al navegador que usa durante su visita.


En forma general, recolectamos:

  • Nombre de dominio y datos del navegador (IP y User-Agent);
  • Direcciones de correo, y datos pertinentes, de quienes nos contactan y de quienes mantienen una comunicación constante y directa con nosotros a través de correo electrónico, comunicación vía sitio web y, ocasionalmente, a través de Apps y vía telefónica;
  • Información que es proporcionada por los usuarios en forma voluntaria (sin ser ésta obligatoria para recorrer el sitio, salvo en secciones restringidas para el mismo, en que se requiera de un nombre de usuario y clave), tales como la de una forma de contacto o una respuesta a una encuesta, presente o futura, dentro del sitio.
  • Datos que son inherentes a la compra o contratación de un bien, servicio o producto que es adquirido dentro del sitio, información sin la cual no se podría realizar el proceso necesario para facturación, entrega y recepción del pago respectivo.


La información que recolectamos es usada para:

  • Mejorar los contenidos del sitio;
  • Personalizar los contenidos;
  • Modificar estructura y diseño para segmentos o en forma personalizada;
  • Notificar a nuestros usuarios sobre actualizaciones del sitio;
  • Mantener comunicación de mercadotecnia con clientes y prospectos;
  • Publicarse como comentario relacionado con alguno de los artículos presentados;
  • Realizar la facturación, envío y recepción de pagos por las acciones comerciales realizadas;
  • Ser utilizada en nuestros esfuerzos y estudios de marketing.


Materiales de The Marketing Fixers

En el caso de los materiales ofrecidos por iMeil bajo la sección The Marketing Fixers, incluyendo kits editoriales, frameworks narrativos, propuestas estratégicas y documentos licenciados, la información proporcionada por el usuario podrá incluir datos adicionales necesarios para:

  • Validar la identidad del comprador;

  • Emitir licencias de uso personalizadas;

  • Registrar condiciones específicas de uso, duración y territorio;

  • Realizar entregas digitales seguras y trazables;

  • Emitir comprobantes fiscales o institucionales conforme a la legislación aplicable.



Estos datos serán tratados conforme a la LFPDP, GDPR y CCPA, y no serán compartidos con terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones fiscales, legales o de entrega. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, conforme a los mecanismos establecidos en esta política.

3. Uso de cookies

El sitio actualmente utiliza cookies que pueden identificarse de la forma siguiente:

  • Cookies de sesión. Nuestro servidor web recopila esta información durante la visita de cualquier usuario que está registrado y le han sido proporcionados un nombre de usuario y clave de acceso a contenidos restringidos o la descarga de materiales protegidos a través de este proceso.

  • Cookies de seguridad. Enfocadas a asegurar la transferencia de información y funcionamiento del sitio.


Ambas cookies expiran tan pronto como el usuario cierra su navegador, sale de sesión del sitio iMeil.com.mx o, manualmente, elimina las cookies que su navegador ha guardado. El único registro de esta información se encuentra en los web logs, que son generados automáticamente por el servidor web y los cuales utilizamos para el análisis del funcionamiento de nuestras acciones de marketing y del sitio web mismo.

La información de las cookies anteriores es utilizada para:

  • Conocer preferencias de nuestros visitantes para nuestros comunicados en redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram);
  • Analizar información sobre su visita;
  • Mantenimiento de un histórico de acciones de usuarios sobre nuestros contenidos; y
  • Detectar y corregir cualquier problema que haya surgido durante su visita.


A pesar de que en iMeil intentamos que el desarrollo y programación del sitio iMeil.com.mx no dependa de terceros, debido a la implementación de características y funcionalidad del sitio, hacemos, o es posible que el usuario tenga que interactuar con, uso de servicios de terceros tales como:

  • Administradores de comentarios (para permitir su participación con opiniones, evaluaciones, recomendaciones o comentarios dentro de las páginas del sitio)
  • Facebook y Twitter Syndication (enfocado a permitir compartir nuestros contenidos en redes sociales)
  • Procesamiento de pagos vía electrónica (para compras dentro del sitio utilizando tarjetas bancarias o para el uso de este tipo de servicios como CoDi, Paypal y similares)
  • Servicios de Google, tales como Google Analytics, AdWords y Google Maps, por mencionar sólo algunos.
  • Servicios cuyas limitaciones y costos implican recurrir a los de terceros para desarrollar nuestras actividades de marketing, tales como proveedores para los envíos de nuestras campañas de email marketing.

4. Do Not Track (No rastrear)

iMeil.com.mx no rastrea a sus usuarios y visitantes en tiempo (por ejemplo, para intentar determinar lo que en marketing se interpreta como “engagement”) y tampoco recurre a sitios web de terceros para ofrecer publicidad dirigida, por lo que existe la posibilidad de que el sitio iMeil.com.mx no responda a indicaciones Do Not Track (DNT), debido a dos aspectos fundamentales: 1) cualquier anuncio o promoción presentado dentro del sitio iMeil.com.mx se basa en metodología y procesos internos, sin participación de terceras empresas; y 2) que la configuración de los navegadores web suele estar predeterminada para bloquear cookies y rastreo de terceros.

Por lo anterior, existe la posibilidad de que algunos servicios de terceros, con los cuales iMeil no mantiene relaciones de negocio, podrían estar rastreando a los usuarios para servirles anuncios y contenidos que están basados en su historial de navegación, por lo que será muy importante que, como usuario de internet, configure su navegador para informar a los sitios, servicios y aplicaciones de terceros que eviten rastrear sus acciones en internet, principalmente a las agencias de medios.

5. Eliminación de lista de mensajes

Si no desea recibir mensajes de correo electrónico de nuestra parte en el futuro, por favor, indíquelo así, siguiendo el proceso que se presenta en la sección respectiva agregada a cada mensaje que recibe (parte superior o inferior del mensaje), o enviando un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o, simplemente, solicite ser removido.

Todas las peticiones de baja de los comunicados que iMeil.com.mx envía a través de correo electrónico, y para los cuales usted previamente solicitó ser registrado, y cualquier base de datos de que dispongamos, son respetadas y se realizan lo más rápido posible una vez se reciben.

Ya no enviamos un mensaje de confirmación indicando que su solicitud de baja fue procesada, debido a que comprendemos que el objetivo de su petición es dejar de recibir mensajes de nuestra parte. Por este motivo, no recibirá mensaje confirmando que sus datos fueron removidos, pero puede tener la certeza de que dejará de recibir mensajes de nuestra parte.

En ocasiones compartimos la lista de direcciones de correo electrónico que formamos de quienes nos visitan y aceptan recibir mensajes sobre ofertas y noticias. Es importante notar que compartimos esta lista con organizaciones que cuentan con una muy buena reputación, con la finalidad exclusiva de ofrecer promociones y servicios que, creemos, encontrará muy interesantes.

Se debe considerar que el compartir la lista es para implementar dichos servicios y productos dentro de las ofertas que le hacemos llegar a través de nuestros comunicados, promocionales o cualquier otro mensaje enfocado a este fin, sin permitir que sus datos entren en contacto con terceros.

6. Servidores de publicidad

iMeil.com.mx no está asociado con empresas que ofrecen el servicio de anuncios en sitios y portales. Así mismo, iMeil.com.mx no mantiene relación especial con alguna otra empresa similar u ofreciendo tales servicios.

Todo anuncio, banner, logotipo o marca que aparezca en forma de anunciante en iMeil.com.mx se implementa mediante nuestra venta de espacios publicitarios.

7. Seguridad

Para la transferencia de información, tenemos implementado el sistema conocido como Secure Sockets Layer (SSL), el cual permite establecer una conexión encriptada que fortalece la protección de sus datos al ser enviados desde los formularios que se presentan en el sitio web de iMeil.com.mx

Además, recurrimos a bloquear IPs cuya actividad dentro del sitio no es la esperada y que en forma exclusiva intentan dañar a los servidores (Web, Email y FTP). Con esta acción intentamos mantener un sitio web funcional, seguro y operativo para los visitantes y usuarios registrados de iMeil.com.mx

El sistema de pago CoDi está respaldado por el Banco de México y opera exclusivamente dentro de las aplicaciones móviles oficiales de las instituciones bancarias participantes. Al escanear el código QR desde la app de tu banco, la transacción se realiza directamente entre cuentas bancarias, sin intermediarios ni plataformas externas. No almacenamos, procesamos ni accedemos a tus datos bancarios en ningún momento.

Materiales licenciados de The Marketing Fixers

Los materiales ofrecidos por iMeil bajo la sección The Marketing Fixers, incluyendo kits editoriales, frameworks narrativos, propuestas estratégicas y documentos entregados como parte de una consultoría de marketing, no se consideran “material gratuito” ni están sujetos a las condiciones de uso general de los documentos descargables del sitio.

Estos activos se entregan bajo licencia limitada, y su uso está condicionado al cumplimiento de los términos establecidos en el documento de licencia correspondiente.

Para su entrega, activación o personalización, iMeil podrá solicitar datos adicionales del comprador, tales como nombre completo, correo electrónico, país de residencia, tipo de institución o empresa y datos fiscales. Esta información será tratada conforme a la LFPDP, GDPR y CCPA, y no será compartida con terceros salvo en los casos estrictamente necesarios para el cumplimiento legal o fiscal.

Toda propuesta enviada por medios digitales (email, mensajería, FTP, nube, satelital o cualquier otro presente o futuro) como parte de una compra o consultoría editorial se considera propiedad intelectual de iMeil. El cliente podrá desarrollar el material adquirido con su equipo interno o con su Agency of Record, siempre que dicho desarrollo no implique reinterpretación, atribución ni transferencia de la idea, concepto o narrativa original a terceros. iMeil conserva en todo momento la titularidad de la propiedad intelectual sobre la concepción estratégica, narrativa y editorial del material entregado.

8. Información legal

Aunque nos esforzamos por proteger la privacidad de la información proporcionada por los usuarios de nuestro sitio, nos reservamos el derecho a compartir información de los usuarios en caso de que así sea requerida para cumplir con cualquier orden de origen legal, procedente de una corte, o para ser usada en un proceso legal.

El uso del sistema CoDi implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos por tu institución bancaria. iMeil no se responsabiliza por errores de escaneo, fallas en la aplicación bancaria o demoras en la confirmación del pago. Toda transacción es final una vez confirmada por el sistema bancario. Para cualquier aclaración relacionada con el pago, deberás contactar directamente a tu banco.

iMeil.com.mx contiene links a sitios de terceros. Estos sitios no están bajo nuestro control, por lo cual no seremos responsables por los contenidos, publicidad, productos o cualquier otro material o link contenidos en esos sitios.

La información, documentos y links que se incluyen en iMeil.com.mx se ofrecen “como son” sin ninguna garantía. No obstante que nuestro equipo aplica esfuerzos razonables para incluir información fiel, no garantiza ni da a entender que éstos son exactos o completos. El material se encuentra disponible para los usuarios bajo su propio riesgo e iMeil.com.mx no será responsable por cualquier daño derivado del uso de iMeil.com.mx

Por “material”, se entiende a documentos PDF, estudios, tutoriales, planes y artículos que se encuentran dentro del sitio en forma gratuita para los usuarios. Se puede descargar una copia de estos materiales, mas no se permite la copia ni colocación en equipo conectado a una red, ni en parte ni en su totalidad, del sitio y materiales que se han descargado para uso personal y privado.

Las propuestas presentadas y/o entregadas vía mensajería, email o cualquier otro tipo de transferencia electrónica o satelital (USB, cloud, FTP, IM, celular, inalámbrica, etc.) se consideran propias de iMeil.com.mx y se prohíbe su uso, reproducción o desarrollo a través de una tercera agencia o freelance (ver punto 7 y “Materiales licenciados de The Marketing Fixers”).

En caso de no cumplir con lo aanterior,iMeil.com.mx procederá, en forma legal, a proteger su propiedad intelectual.